Please note that this is a 2-storey property and does not have an elevator.

Guests arriving after 20:00 are kindly requested to inform the hotel in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note that there is a 1.5% charge for payments made with a Visa, Mastercard or UnionPay credit card.

Please note that there is a 3% charge for payments made with a JCB, American Express or Diners Club credit card.

Please note that free parking is limited and subject to availability. Nearby off-site street parking is available, but may incur an additional cost. Guests are requested to contact the property for more information using the contact details on the booking confirmation.

Guests who wish to modify the length of stay on their original booking must notify the property at least 48 hours in advance. This includes guests who are already staying at the hotel.

Please note that City Waters requires a credit card pre-authorisation upon check in.

Guest Arriving after 6.30pm on week days or 4.30 pm on week ends and Public Holidays,

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ City Waters بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 300 AUD عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ عبر البطاقة الائتمانية. سيتم إعادة المبلغ إليك في غضون 7 يوم بعد المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل كامل عبر البطاقة الائتمانية، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.