Registraci a check-in do hotelu mají povolen pouze osoby, které nemají zakázán vstup do hotelu, jsou ve věku 18 let nebo starší a jsou uvedeny na seznamu hostů poskytnutém během rezervace. Při příjezdu je třeba předložit platný doklad totožnosti s fotografií přijatelný pro hotel Crown, který si zde zkopírují. Celá částka za ubytování se platí při příjezdu (pokud nebyla uhrazena předem). Jako bezpečnostní zálohu na případné dodatečné náklady, včetně škod způsobených na pokoji, hotel vyžaduje otisk platební karty nebo dodatečnou platbu v hotovosti, prostřednictvím systému EFTPOS nebo debetní kartou ve výši 200 USD. Za jakékoliv nákupy během pobytu je nutné platit již během objednávky. V případě ubytování v pokojích Premium se vyžaduje předběžná autorizace platební karty ve výši 500 AUD na noc, která však nepřekročí 2 000 AUD při rezervaci na více než 4 noci, jako bezpečnostní záloha pro případ neočekávaných výdajů, včetně škod způsobených na pokoji. Hotel nepřijímá platby v hotovosti, prostřednictvím systému EFTPOS ani debetní kartou. Upozorňujeme, že na všechny transakce platební kartou se vztahuje servisní poplatek ve výši 1,15 %. Zdraví a pohoda našich hostů, zaměstnanců a širší komunity je hlavní prioritou hotelu Crown Melbourne. Vstup je možný pouze v souladu s aktuálně platnými podmínkami vstupu hotelu Crown Melbourne a hotelové bezpečnostní a očkovací politiky související s onemocněním COVID-19.