เมื่อเช็คอิน จำเป็นต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีภาพถ่ายของท่านและบัตรเครดิต ทั้งนี้ การให้บริการตามคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการเมื่อเช็คอิน ซึ่งไม่สามารถรับประกันการให้บริการ และอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Relax Inn-Collingwood โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย CAD 250 ที่พักจะเรียกเก็บยอดดังกล่าว วันก่อนวันเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 14 วันหลังจากเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก