请注意，客人需根据付款当天的汇率以捷克克朗付款。

请注意，由于新型冠状病毒（Covid-19）的影响，Spa中心的使用时间会缩短。

酒店将在抵达时要求客人支付可退还的全额住宿押金以及每晚50欧元的可退款押金，以用于支付杂费。 押金只能通过信用卡或借记卡完成。

请注意，使用健身房和游泳池的客人必须提前24小时预订。

18岁以下的儿童使用Spa区必须由成人陪同。

酒店允许客人携带一只体重不超过25公斤的小型犬入住。禁止宠物进入所有餐厅，以及康体和健身中心。所有宠物在公共区域都必须用皮带拴住。携带宠物入住时，客人需额外支付每晚25欧元的宠物费。

12岁以下的儿童在成人陪同下可以50％的折扣价使用游泳池，时间为工作日的13:00至16:00，以及周末的11:00至16:00。

18岁以下的儿童不得使用健身中心、桑拿浴室或蒸汽浴室。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

未满18岁的客人仅可在父/母或官方监护人陪同下办理入住。

到店时需支付损毁押金：€ 50。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。