W przypadku rezerwacji obejmujących co najmniej 10 pokoi mogą obowiązywać inne zasady działalności obiektu i dodatkowe opłaty.

Obiekt akceptuje tylko zwierzęta o wadze do 30 kg.

- Goście, którzy planują przyjazd ze zwierzęciem towarzyszącym, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu.

- Przyjazd z psem jest możliwy tylko na życzenie i po uzyskaniu zgody personelu obiektu. Może on także podlegać dodatkowej opłacie.

- Sprzątanie odbywa się co 7 dni.

- Na życzenie i za dodatkową opłatą obiekt zapewnia dodatkową usługę sprzątania.

Przechowywanie bagażu jest bezpłatne do godziny 23:59 w dniu przyjazdu i/lub wyjazdu.

Aby móc korzystać z siłowni, wszyscy goście muszą podpisać oświadczenie o zobowiązaniu. Korzystanie z siłowni jest uzależnione od podpisania przez gości obowiązkowego zobowiązania, w którym przyjmują oni do wiadomości i akceptują warunki korzystania z siłowni. Zasady te mają zastosowanie do wszystkich obiektów wyposażonych w siłownię, a formularz zobowiązania zostanie udostępniony gościom w tych obiektach.

Cena zakwaterowania na 7 lub więcej nocy obejmuje cotygodniowe sprzątanie. Dodatkowa usługa sprzątania jest dostępna za dodatkową opłatą.

Opłata za palenie – 240 EUR

Opłata za zgubioną kartę dostępu – bezpłatnie

Wymiana klucza – 50 EUR

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.