Baby cots must be requested upon arrival at reception. They are subject to availability.

Please note that for non-refundable rates, payment is required on the day of booking. If your credit card cannot be charged, an additional fee will be charged upon check-in.

The Elysée Val d'Europe accepts these cards and reserves the right to temporarily pre-authorize your card prior to arrival.

Cash payments at reception are permitted up to EUR 1,000. This limit may be extended to EUR 15,000 if your tax residence is abroad. You must present an ID or passport for any payment over EUR 1,000.

You must present a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests are subject to availability and may incur additional charges.

Please inform L'Elysée Val d'Europe in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly. Contact details can be found on your booking confirmation.

Guests under 18 years of age must be accompanied by a parent or legal guardian to check in.

Payment by holiday vouchers (paper or Connect) is accepted on site.

However, payment by bank check is not accepted.

כשתעשו צ'ק-אין, תצטרכו להציג תעודה מזהה עם תמונה וכרטיס אשראי. שימו לב שכל הבקשות המיוחדות תלויות בזמינות, ויכול להיות שיהיו כרוכות בתשלום נוסף.

כדאי לעדכן את L'Elysée Val d'Europe מראש בשעת ההגעה הצפויה שלכם. אפשר להשתמש בתיבת הבקשות המיוחדות במהלך ההזמנה, או לפנות אליהם ישירות באמצעות פרטי יצירת הקשר שבאישור ההזמנה.

אורחים ואורחות מתחת לגיל 18 יכולים לבצע צ'ק-אין רק בליווי הורה או אפוטרופוס רשמי.