CONDICIONS PER A GRUPS: Les reserves per a 10 o més persones per nit es consideren reserves de grup i tenen condicions diferents. Les reserves de grups només es poden fer a través del personal de reserves de l'allotjament. En cas contrari, el Generator es reserva el dret de cancel·lar-les.

RESTRICCIONS D'EDAT: Els menors de 18 anys només poden allotjar-se a l'alberg si van acompanyats per un dels pares o per un tutor legal a la mateixa habitació.

Aquesta habitació ha de ser privada.

Els menors de 18 anys no acompanyats no poden allotjar-se en habitacions compartides, tret que formin part d'un grup que hagi reservat tota l'habitació compartida. El responsable del grup ha de facilitar la documentació requerida a l'alberg Generator. En cas d'incomplir aquestes condicions, es cancel·larà de forma automàtica la reserva sense dret a reemborsament. Els clients que no compleixin aquestes condicions no podran fer el registre d'entrada a l'alberg.

CONDICIONS PER A ANIMALS: Només s'admeten gossos a les habitacions privades. Aquest servei comporta un suplement per gos i estada. Només s'admeten gossos de menys de 14 kg.

Al Generator Hostel London no es permet l'entrada ni el consum de menjar adquirit fora de l'alberg.

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.