При резервацията трябва да се използва кредитна карта, по която веднага ще бъде направена предварителна оторизация или ще бъде удържана съответната сума. Кредитната карта, използвана за извършване на резервацията, трябва да се представи при настаняване за проверка. В случай че кредитната карта не бъде представена, е възможно резервацията да бъде анулирана без възстановяване на сумата.

Не се приемат дебитни карти или карти, които функционират като дебитни и кредитни.

Ако гостът, който е направил резервацията, не е лицето, което се регистрира при настаняването, от хотела ще се изпрати имейл до госта с формуляр за оторизация на плащането. Гостът трябва да попълни и подпише формуляра, след което да го изпрати обратно в хотела заедно с копие от кредитната карта, използвана за резервацията, и от документ за самоличност.

Моля, обърнете внимание, че типът легло, допълнителните легла и детските креватчета, както и детегледаческите услуги, се предоставят в зависимост от наличността. Допълнителни легла се предоставят само в суитите и вилите срещу допълнително заплащане. Възможно е предоставяне на максимум по 1 допълнително легло на стая, което е с включена закуска.

Закуската се сервира на базата на стандартната заетост на всички типове стаи и не важи за резервациите само с включена нощувка. За допълнителните гости, включително и за децата, закуската се заплаща директно в хотела.

При настаняването гостите трябва да предоставят валиден документ за самоличност със снимка и кредитна карта.

Моля, уведомете предварително THE HAVEN Bali Seminyak за очаквания час на пристигането ви.

Не е възможно да отседнете в това място за настаняване с цел карантина поради Коронавирус (COVID-19).