호텔에 여러 마리의 반려견이 있으니 참고 부탁드립니다.

공용 샤워 시설과 욕조는 06:00~23:00에만 이용이 가능합니다.

공용 목욕탕에 별도의 여성 전용 샤워실이 있습니다. 여성 투숙객은 욕조를 이용하실 수 없습니다. 매주 토요일 남성 투숙객이 욕조를 이용하실 수 있습니다. 샤워 시설은 남성 투숙객이 이용하실 수 있습니다.

신관에 있는 객실의 경우 10세 미만의 어린이 1명이 기존 침대를 이용하여 무료로 숙박할 수 있습니다.

객실 열쇠를 사용하려면 객실 기준으로 부과되는 객실 열쇠 보증금을 지불하셔야 합니다. 자세한 내용은 숙소로 문의하시기 바랍니다.

<체크인/체크아웃>

- 체크인이 09:00~23:00에 가능합니다. 체크인 예정 시간을 사전에 호텔로 알려 주셔야 합니다. 체크인 예정 시간이 변경되거나 항공편이 연착되는 경우에는 호텔로 도착 예정 시간을 다시 알려 주시기 바랍니다.

- 정규 체크인 시간 이후에 도착 예정인 경우 사전에 숙소로 알려 주셔야 합니다. 숙소 측이 투숙객에게 이메일을 보내 셀프 체크인 절차를 안내합니다.

<숙소까지의 교통편>

- 간사이 국제공항(KIX)에서 난카이 또는 JR 열차에 탑승하면 신이마미야 역까지 약 1시간이 소요됩니다. 숙소와 가장 가까운 출구는 동쪽(히가시) 출구입니다.

- 도부쓰엔마에 지하철역의 경우에는 8번 출구가 숙소와 가장 가깝습니다.

예상 도착 시간을 Hotel Diamond에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

1인 1박당 부과되는 숙박 세금은 요금에 포함되어 있지 않으며 숙소에서 직접 지불하셔야 합니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(¥1,000)을 지불하셔야 합니다. 이는 현금으로 지불하셔야 합니다. 체크아웃 시 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 돌려드립니다.