If guests are allergic to any food type, please kindly inform the hotel 1 week in advance.

To use the free shuttle from Arima Train Station JR Arima Onsen Bus Stop or Hankyu Arima Onsen Bus Stop, call the hotel upon arrival at the station or bus stops.

Please note the property cannot accommodate a solo traveller.

Children cannot be accommodated at the property, except for during Japanese school holiday periods.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Kinzan illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

A tetoválással rendelkező vendégek nem vehetik igénybe a szálláshely nyilvános fürdőit és azon létesítményeit, ahol a tetoválások fedetlensége másokat zavarhat.

Ha a szálláshelyen szeretnének vacsorázni, kérjük, jelentkezzenek be 19:00:00 előtt. Az ez után az idő után bejelentkezett vendégeknek a vacsora lehetősége nem garantált, és pénzvisszatérítés sem lehetséges.

A szálláson nem tarthatók legény- vagy leánybúcsúk.

21:00:00 és 07:00:00 között tilos a nyugalmat zajjal megzavarni.

Engedély száma: 94-1