If guests are allergic to any food type, please kindly inform the hotel 1 week in advance.

To use the free shuttle from Arima Train Station JR Arima Onsen Bus Stop or Hankyu Arima Onsen Bus Stop, call the hotel upon arrival at the station or bus stops.

Please note the property cannot accommodate a solo traveller.

Children cannot be accommodated at the property, except for during Japanese school holiday periods.

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Vennligst gi beskjed til Kinzan om forventet ankomsttid på forhånd. Du kan notere dette i kommentarfeltet når du booker, eller kontakte overnattingsstedet direkte via kontaktopplysningene du finner i bookingbekreftelsen.

Gjester med tatovering kan bli nektet adgang til overnattingsstedets fellesbad eller andre fasiliteter hvor tatoveringen kan være synlig for andre gjester.

Gjestene må sjekke inn før kl. 19:00:00 for å spise middag på dette overnattingsstedet. Gjester som sjekker inn etter dette tidspunktet, vil ikke få servert middag, og de kommer ikke til å få noen refusjon for dette.

Dette overnattingsstedet tar ikke imot utdrikningslag eller lignende grupper og tilstelninger.

Det skal være stille mellom kl. 21:00:00 og 07:00:00.

Lisensnummer: 94-1