Situat enmig de jardins tropicals, Fairmont El Norfolk ofereix allotjament de luxe en un edifici colonial de principis del segle XIX. Inclou un gimnàs amb sauna, 6 restaurants i una piscina exterior climatitzada. Les habitacions estan decorades amb elegància i inclouen TV de pantalla plana, bany de marbre i vistes al jardí dels voltants. Les suites més àmplies disposen d'una zona d'estar independent i algunes tenen una gran terrassa moblada. El Norfolk disposa d'un restaurant americà de carn d'estil modern, un bar de vins amb mobles clàssics que serveix aperitius i un restaurant a la vora de la piscina. El restaurant i bar històric Lord Delamere Terrace ofereix un menú internacional a la carta i una selecció de begudes. Hi ha WiFi gratuïta disponible a l'establiment. La recepció, oberta les 24 hores, pot organitzar visites comercials i culturals per Nairobi. El gimnàs disposa d'entrenadors personals i classes diàries, així com una sala de vapor i servei de massatges. Els viatgers de negocis també disposen d'un servei de transport gratuït d'anada i tornada a la seva oficina amb Wi-Fi gratuïta a bord. Els Museus Nacionals de Kenya, a 15 minuts a peu, poden visitar una col·lecció d'història i cultura kenyanes. Hi ha un servei de trasllat disponible per un suplement a l'aeroport internacional Jomo Kenyatta, situat a 18 km.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 8,8 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©