Viu una experiència exclusiva amb el millor servei al Nairobi Serena Hotel

Situated in the heart of Nairobi, the extensive ground of Serena Hotel contains a fitness centre and spa. Guests can relax in a sun lounger beside the outdoor pool, which is surrounded by palm trees. The elegant and spacious rooms and suites are decorated with warm colours and wooden furniture. They are equipped with a TV, air-conditioning and a private bathroom. Free Wi-Fi is provided. Nairobi Serena Hotel offers a fine-dining restaurant with a seasonal menu and extensive wine cellar. Guests can enjoy a variety of snack and drinks at the poolside bar, or a cocktail at the Aksum Bar. The 24-hour front desk can organise concierge, limousine and baby-sitting services or make an appointment for guests at the on-site hair salon. Free private parking is also available. A shuttle is provided upon request to Jomo Kenyatta Airport, only 13 km away. The Railways Golf Course is 3 km away and Nairobi National Park is within a 9 km drive.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,3 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (9,4)

Info de l'esmorzar

Bufet

  • Hi ha aparcament privat gratis a l'hotel

Clients fidels

Hi ha més clients que repeteixen que a la majoria d'allotjaments.


Comentaris dels clients

Categories:

Personal
Instal·lacions
Neteja
Confort
Relació qualitat-preu
Situació
WiFi gratuïta

Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

Saad
Pakistan Pakistan
"Wonderful ambience, furniture and interior decorations. Cosy room, fantastic breakfast."
Jane
Austràlia Austràlia
"Comfortable oasis in the centre of bustling city Great breakfast with amazing selection of dishes"
Kate
Regne Unit Regne Unit
"Excellent service from all the staff I encountered. Breakfast was superb. The gym and spa is amazing. It's close to the park for outside runs and even though the park is closed, the staff facilitated my access so I could go running."
Pietro
Itàlia Itàlia
"the serena nairobi is the best, i go there since 20 years"
Michael
Regne Unit Regne Unit
"Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries! We had a very nice dinner on the evening we were there - great service."
Jessica
Regne Unit Regne Unit
"I arrived at the hotel feeling extremely unwell after a rough 8 hr drive - the staff were extremely attentive and efficient in getting me & my friend checked in fast. I was very grateful for a super comfy bed, a/c and room service, along with the..."
Louise
Regne Unit Regne Unit
"Professional friendly staff. Nice breakfast. Although in city felt calm and relaxing in public areas. Nice pool area. Well appointed rooms with Elemis products. Security appeared thorough. Nice hotel shop better prices/products than we found in..."
Sarah
Regne Unit Regne Unit
"The room was very spacious and comfortable. The breakfast was superb."
William
Regne Unit Regne Unit
"It was a great experience and lived up to our expectations."
Mihaela
Regne Unit Regne Unit
"Clean, well insulated rooms. African design was lovely and it was great to have access to the outdoor pool. We loved being able to watch the premier league matches at the bar. Some of the staff were very nice, particularly at the bar."

Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble
o
2 llits individuals
1 llit doble gran
Habitació
1 llit doble gran
Sala d'estar
1 sofà llit
Habitació
1 llit doble gran
Sala d'estar
1 sofà llit
1 llit doble gran
1 llit doble gran
1 llit doble gran
o
2 llits individuals
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Voltants de l'hotel

Restaurants

Té 1 restaurant
Maghreb
  • Cuina
    Internacional
  • Ambient
    Familiar
  • Opcions dietètiques
    Halal • Vegetarià • Sense gluten • Sense lactosa

Normes

Nairobi Serena Hotel accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.
Entrada
De les 12:00 a les 23:30
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
De les 1:00 a les 10:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

0 - 3 anys
Bressol a petició
Gratis
Més de 17 anys
Llit supletori a petició
US$50 per persona i nit

El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Animals
L'allotjament no accepta animals.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardMaestroEfectiu

Cal saber

Informació important sobre l'allotjament

Airport transfers and excursions within Nairobi are available at a surcharge. Please contact the property at least 48 hours prior to your arrival. Full flight details are required

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Nairobi Serena Hotel de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic.

A causa del coronavirus (Covid-19), assegura't que a l'hora de reservar en aquest allotjament segueixes les directrius del govern local de la destinació pel que fa al motiu del viatge i la mida màxima del grup, entre d'altres.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.