โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ห่างจากท่าจอดเรือ Rodney Bay Marina ใน Gros Islet ไม่ถึง 1 กม. และมีบริการ Wi-Fi ฟรี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และบริการเช่ารถ นอกจากนี้ ปาล์มเฮเวนยังมีร้านอาหารและบาร์ภายในสถานที่อีกด้วย ห้องพักแต่ละห้องของโรงแรมแห่งนี้มีการตกแต่งในธีมทะเล ทีวีระบบเคเบิล และตู้นิรภัย นอกจากนี้ยังมีระเบียงหรือเฉลียง รวมถึงเครื่องชงกาแฟ และพื้นที่นั่งเล่นเล็กๆ ห้องอาหารของโรงแรมให้บริการเมนูอาหารคงที่ตลอดทั้งวัน และมีบุฟเฟต์ตามฤดูกาลและบริการรูมเซอร์วิส ผู้เข้าพักจะพบตัวเลือกการรับประทานอาหารอื่น ๆ ภายในระยะ 2 กม. จาก Palm Havenรวมบัตรสวนน้ำ Splash Waterpark เป็นเวลา 1 ชั่วโมง จำนวน 6 ใบต่อห้อง หาด Reduit ยอดนิยมของเกาะอยู่ห่างจากโรงแรม 2.5 กม. และเมืองหลวง Castries อยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาขับรถ 15 นาที โต๊ะบริการทัวร์สามารถช่วยจัดเตรียมกิจกรรมต่างๆ ให้กับแขกได้ สนามบินจอร์จ ฟลอริดา ชาร์ลส์ อยู่ห่างออกไป 10 กม.

คู่รักชอบทำเลที่ตั้งนี้เป็นพิเศษ โดยให้คะแนน 8.1 สำหรับการเข้าพัก 2 คน

ระยะทางที่แสดงในคำอธิบายที่พักนั้นคำนวณโดยใช้ ©OpenStreetMap