เนื่องจากกฎหมายภาษีท้องถิ่น พลเมืองเปรู (และชาวต่างชาติที่พักอยู่ในเปรูนานกว่า 59 วัน) ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอีก 18% ทั้งนี้ สามารถได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม (IVA) ดังกล่าวได้หากแสดงสำเนาบัตรผ่านพรมแดนและสำเนาหนังสือเดินทาง

โปรดทราบว่าท่านต้องแสดงหลักฐานทั้งสองอย่างเพื่อการยกเว้นค่าธรรมเนียม ผู้เข้าพักที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานดังกล่าวได้จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม

สำหรับนักธุรกิจชาวต่างชาติที่ขอรับใบแจ้งหนี้ในรูปแบบกระดาษ จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมดังกล่าวไม่ว่าจะพักนานเท่าใด ค่าธรรมเนียมนี้ยังไม่ได้ถูกคำนวณรวมโดยอัตโนมัติกับค่าจองที่พักทั้งหมดแต่อย่างใด

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Hostal Hellen Ross โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้จัดปาร์ตี้สาวโสด ชายโสด หรืองานประเภทดังกล่าว

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

ที่พักแห่งนี้อาจจำกัดหรืองดการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19)

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงใช้มาตรการการเว้นระยะห่างทางกายภาพ (Physical Distancing) อย่างเข้มงวด

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักจึงกำหนดให้ต้องสวมหน้ากากอนามัยในพื้นที่ส่วนกลางทั้งหมดซึ่งอยู่ในร่ม