Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Heart of the Old WROCLOVE o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Platba vopred bankovým prevodom je požadovaná. Ubytovacie zariadenie vás bude kontaktovať po vytvorení rezervácie a poskytne vám ďalšie inštrukcie.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Nočný kľud je medzi 22:00:00 a 07:00:00.

Toto ubytovanie počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), neprijíma hostí z niektorých krajín.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

V prípade, že počas svojho pobytu spôsobíte ubytovaciemu zariadeniu škodu, po skončení pobytu môžete byť na základe Podmienok náhrady škody požiadaný/-á o jej náhradu až do výšky 400 zł.

Ak sa ubytujete s deťmi, vezmite, prosím, na vedomie, že dané ubytovanie je zo zákona povinné dodržiavať štandardy týkajúce sa ochrany maloletých osôb a v nadväznosti na to zistiť totožnosť maloletých osôb a ich vzťah k dospelej osobe, s ktorou sú ubytované.