Upozorňujeme, že na rezervace více než 10 pokojů se vztahují odlišné podmínky.

Dále upozorňujeme, že v případě rezervace s polopenzí je nutné při check-inu předložit potvrzení rezervace, oproti kterému obdržíte poukázky do restaurace.

Přistýlky a dětské postýlky jsou k dispozici na vyžádání a lze je umístit pouze do apartmá Junior. Jejich dostupnost musí personál potvrdit předem.

Platby prováděné v PLN jsou účtované podle pevného denního směnného kurzu hotelu platného v den odjezdu. V hotovosti je možné platit i v EUR.

Upozornění:

- předčasný check-in před 12:00 - 10 EUR,

- pozdní check-out do 18:00 - 20 EUR.

Potřebujete-li fakturu pro účely DPH, poskytněte prosím hotelu potřebné údaje. V opačném případě bude faktura vystavená na jméno osoby, která provedla rezervaci.

Kreditní karta musí být platná po celou dobu vašeho pobytu. Při check-inu je nutné předložit kreditní kartu použitou k provedení rezervace. Pokud není držitelem této karty někdo z hostů, je nutné uhradit cenu pobytu znovu na místě. Částka stržená při rezervaci z karty bude připsána zpět.

Upozornění: Provádíte-li rezervaci pro někoho jiného, kontaktujte prosím hotel a vyžádejte si informace k platbě třetí stranou.

Bazén je v úterý od 11:00 do 13:00 uzavřen.

Sauna je v úterý od 7:00 do 9:00 zavřená.

Z důvodu rekonstrukce bude od 7. 1. 2026 do 14. 1. 2026 uzavřen bazén a vířivka.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Vezměte prosím na vědomí, že při pobytu s dětmi v tomto ubytování je ubytování ze zákona povinno dodržovat standardy pro ochranu nezletilých a určit totožnost nezletilých osob a jejich vztah k dospělé osobě, se kterou jsou ubytované.