Lake Kivu Serena Hotel
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O Lake Kivu Serena Hotel está localizado a apenas 3 km do centro de Gisenyi. O hotel dispõe de piscina ao ar livre, restaurante e bar no local. Os quartos dispõem de Wi-Fi gratuito, TV via satélite, chaleira e banheiro privativo. Algumas unidades incluem área de estar, onde você pode relaxar após um dia agitado. Você pode desfrutar de uma refeição no restaurante do hotel e desfrutar de uma bebida no bar. A recepção está aberta 24 horas e o translado para o aeroporto pode ser providenciado mediante pedido e por um custo adicional. As margens do Lago Kivu ficam a 100 metros do hotel, enquanto o Aeroporto Internacional de Kigali está a 160 km de distância.
Casais particularmente gostam da localização — eles deram nota 9,4 para viagem a dois.
A distância na descrição da acomodação é calculada pelo © OpenStreetMap
Principais comodidades
- Piscina ao ar livre
- Wi-Fi gratuito
- Transfer (aeroporto)
- Spa / Centro de bem-estar
- Quartos para não fumantes
- Chaleira/cafeteira em todos os quartos
- Bar
- Beira-mar
- Praia privativa
Avaliações de hóspedes
Categorias:
Funcionários
Comodidades
Limpeza
Conforto
Custo-benefício
Localização
WiFi gratuito
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Os hóspedes amaram ficar aqui
Ody
Reino Unido“breakfast was amazing, local and western food,
and staff where extremely helpful”
Chansa
Zâmbia“It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely”
Walter
Alemanha“Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets”
Sally
Reino Unido“Location on the lake beautiful gardens .
Excellent food.
Friendly and helpful staff during our stay.”
Nosipho
Emirados Árabes Unidos“The staff are a gem. The thing that makes this place is the helpful and friendly staff. The best service Ive received throughout my stay in Rwanda”
Frankie
Reino Unido“We had a great stay. Hotel staff were amazing and really helpful. The location is great and on the beach and beautiful. We partially enjoyed the breakfast. Would stay again.,”
Ojo-odiase
Nigéria“The environment was nice. Good facilities. Great breakfast. Great views. Love it.”
Neo
África do Sul“The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.”
Miss
Reino Unido“- The staff are absolutely incredible!
- Location is great”
So
França“Nice private beach and swimming pool
The restaurant is good and the people working here are kind
The room is big with a balcony, and the bedding is comfortable
Nice place to stay in Gisenyi !”
Proximidades do hotel
Restaurantes
1 restaurante no local
Kiyaga Restaurant
- CulináriaAfricana • Local • Internacional
- Dietas especiaisHalal • Vegetariana
Regras da casa
Lake Kivu Serena Hotel aceita pedidos especiais - adicione no próximo passo!
Entrada
Das 14:00 às 23:30
Os hóspedes devem apresentar um documento com foto e cartão de crédito no momento do check-in
Informe o horário de sua chegada à acomodação com antecedência.
Saída
Das 01:00 às 11:30
Cancelamento/ pré-pagamento
As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção escolhida.
Crianças e camas
Políticas para crianças
Crianças de qualquer idade são bem-vindas.
Para ver os preços e as informações de ocupação certos, informe quantas crianças fazem parte do seu grupo e a idade delas.
Políticas para berços e camas extras
de 0 a 3 anos de idade
Berço mediante pedido
Grátis
17 anos de idade ou mais
Cama extra mediante pedido
US$150 por pessoa, por diária
O preço de berços e camas extras não está incluído no valor total da reserva e deve ser pago separadamente durante sua estadia.
O número de camas extras e berços permitidos depende da opção que você escolher. Para mais informações, por favor, confira a opção selecionada.
Todos os berços e camas extras estão sujeitos a disponibilidade.
Sem restrições de idade
Não há exigência de idade para o check-in
Pets
Pets não permitidos.
Formas de pagamento aceitas
Pormenores
Informações que os hóspedes desta acomodação precisam saber
Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.
Por favor, informe Lake Kivu Serena Hotel com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.
Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento.
Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.
Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.
Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva.
