يرجى العلم بأنه خلال شهر رمضان المبارك سيتم تقديم وجبة السحور بدلاً من وجبة الإفطار الصباحية لجميع الحجوزات التي تشمل باقة "الإفطار".

يرجى الملاحظة بأن الفندق يوفر مداخل منفصلة للمسجد الحرام للرجال والنساء، ويجب على الرجال استخدام الباب رقم 24، بينما يجب على النساء استخدام الباب رقم 17،

ويرجى العلم بأنه يجب إعادة تأكيد الحجوزات التي تم حجزها بدون بطاقة ائتمان أو بواسطة بطاقة ائتمان غير سارية من قِبَل الفندق، فيما يحتفظ الفندق بحقه في إلغاء الحجز بعد الساعة 6 مساءً من يوم الوصول دون إشعار مسبق، ولن يتحمل الفندق مسؤولية عدم التوافر،

كما يتوفر موقف داخلي للسيارات مقابل تكلفة في طابق التسوية على أساس أولوية الحضور، ويخضع للتوافر.

يرجى الملاحظة بأن الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في الحجز يجب أن يتطابق مع اسم الضيف، ويجب تقديمها عند تسجيل الوصول لأغراض التحقق، فيما يجب على الضيف توفير ترتيبات بديلة للدفع، وذلك بالنسبة للحجوزات التي تتم من قِبَل طرف ثالث أو إذا لم يتم توفير بطاقة الائتمان المستخدمة في وقت تسجيل الوصول، ولن يقبل الفندق أية دفعات سابقة (المدفوعات المسبقة ومبالغ التأمين وغيرها) أو أي مدفوعات مستقبلية بدون تقديم بطاقة الائتمان مرفقة بتفويض من صاحب البطاقة، في حين يحتفظ الفندق بحقه في رفض الحجز في حال عدم الالتزام بهذه المتطلبات.

يجب على الضيوف إبراز بطاقة ائتمان وبطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية عند تسجيل الوصول، ويرجى الملاحظة بأن جميع الطلبات الخاصة تخضع للتوافر، وقد يتم تطبيق تكاليف إضافية، كما يرجى من الضيوف إبلاغ Dar Al Hijra InterContinental, an IHG Hotel بوقت وصولهم المتوقع مسبقاً، فيما يمكن للضيوف الإشارة إلى ذلك باستخدام خانة الطلبات الخاصة عند الحجز أو عن طريق التواصل مع مكان الإقامة مباشرة، وذلك باستخدام بيانات التواصل الواردة في رسالة تأكيد الحجز الخاصة بهم، يجب الدفع قبل الوصول عن طريق التحويل البنكي، وسيقوم مكان الإقامة بالتواصل مع الضيوف بعد الحجز لتزويدهم بالتعليمات. يجب دفع تأمين ضد التلفيات بقيمة 500 ريال سعودي عند الوصول، وسيتم خصم هذا المبلغ عن طريق بطاقة الائتمان. كما سيتم استرداده في غضون 7 أيام من تاريخ تسجيل المغادرة، وسيتم رد مبلغ التأمين الخاص بالضيوف بالكامل عن طريق بطاقة الائتمان، وذلك بعد التحقق من عدم تعرض مكان الإقامة لأي تلفيات. يرجى العلم بأنه يجب إعادة تأكيد الحجوزات التي تم حجزها بدون بطاقة ائتمان أو بواسطة بطاقة ائتمان غير صالحة من قِبَل الفندق، فيما يحتفظ الفندق بحقه في إلغاء الحجز بعد الساعة 6 مساءً من يوم الوصول دون إشعار مسبق، ولن يتحمل الفندق مسؤولية عدم التوافر.

"يرجى الملاحظة أن جميع بطاقات الائتمان المستخدمة للدفع المسبق أو الدفع في الموقع يجب أن تحمل اسم الضيف، ويجب تقديم نفس البطاقة عند تسجيل الوصول وذلك لأغراض التحقق، كما يجب على الضيف توفير ترتيبات بديلة للدفع إذا لم يكن الضيف هو صاحب البطاقة أو في حالة عدم توفر بطاقة الائتمان المستخدمة عند تسجيل الوصول. يرجى العلم بأن الفندق لن يقبل أية دفعات سابقة (المدفوعات المسبقة والودائع وغيرها) أو أي مدفوعات مستقبلية بدون تقديم بطاقة الائتمان مرفقة بتفويض من صاحب البطاقة، ويحتفظ الفندق بحقه في رفض الحجز في حال عدم الالتزام بهذه المتطلبات".

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ InterContinental Dar Al Hijra Madinah by IHG بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

يطلب عمل دفعة من خلال تحويل بنكي قبل الوصول. سيقوم مكان الإقامة بالتواصل معك بعد عملية الحجز لإبلاغك بأية تعليمات عن التحويل البنكي.

رقم الترخيص: 10007902, 7042432042