A prepayment deposit via payment gateway or bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide further instructions. Credit card information added during your booking process will be used as a guarantee.

Please note that room rates include a round-trip shuttle boat transfer between Jadet Pier (the hotel's pier on the mainland) and Ko Samet.

The shuttle boat schedule is as follows:

- From Jadet Pier (Ban Phe in the mainland) to Na Dan Pier (Koh Samet): 14:00 and 17:00

- From Na Dan Pier (Ko Samet) to Jadet Pier (mainland): 11:00 and 13:00

Guests are advised to look out for Jadet Pier when arriving at the pier on the mainland.

Kindly be at Jadet Pier 30 minutes before departure time. Guests who are unable to accommodate the boat shuttle schedule will have to hire a private speed boat at THB 3000 per boat, per trip (maximum 6 persons). Please contact the hotel before the check-in date.

Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name. Please also be informed that the property will strictly not allow guests to check in if the holder's name of the credit card used during booking is different from the guest's name.

If the guest does not bring the credit card used during the booking, he/she will be required to pay the full amount again at the front desk. The total amount that was previously deducted from the credit card used during the booking will be refunded to the same card within 30–45 days.

One child under 3 years stays free of charge when using existing beds.

Parking is available for THB 100 per car, per night (paid to the staff at the service point).

Please note that renovation work of Paradee Spa will be carried out from July 1st, 2025, to July 31st, 2025. During this period, the spa will be temporarily closed.

Please note that maintenance work on the villas' roofs will be carried out from July 1st, 2025, to August 15th, 2025.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Paradee illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás óvintézkedéseket vezetett be a vendégek és a személyzet védelme érdekében. Egyes szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás csökkentette a recepció és a szolgáltatások elérhetőségének idejét.

A koronavírus (COVID-19) terjedésének minimálisra csökkentése érdekében hozott kormányzati határozatoknak megfelelően ez a szállás további dokumentumokat kérhet el a vendégektől, hogy igazolják személyazonosságukat, útitervüket és egyéb fontos részleteket az utazással kapcsolatban olyan időszakokban, amikor a határozatok érvényben vannak.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szálláson nem érhetőek el az edzőtermi és gyógyfürdő szolgáltatások.

A koronavírus (COVID-19) miatt ez a szállás szigorúan veszi a távolságtartási intézkedések betartását.

A koronavírus (COVID-19) miatt a maszk viselete kötelező minden beltéri, közös helyiségben.

Negatív koronavírus (COVID-19) PCR teszteredményre van szükség a szállásra történő bejelentkezéshez.

A vendégeknek meg kell felelniük egy vagy több követelménynek, hogy megszállhassanak itt: teljes körű koronavírus (COVID-19) oltottsági igazolás, nemrég kiállított érvényes negatív koronavírus PCR-teszt vagy nemrég kiállított igazolás arról, hogy átesett a koronavírus betegségen.