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Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
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Page, Arizona, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La struttura è molto nuova e la formula dell'apparthotel è sicuramente vincente, in quanto le camere sono dotate di tutti i confort utili in un viaggio a tappe. La cucina è completa di lavastoviglie e frigorifero con congelatore. E' presente un tavolo che consente di consumare i pasti in camera. Il bagno è ampio e moderno, con il box doccia completo e non la solita combinazione vasca doccia con l'orrenda tendina , che caratterizza la maggior parte delle strutture americane. La colazione continentale inclusa nel prezzo è abbastanza varia e di qualità. La piscina esterna è aperta fino alle 22 e consente di rilassarsi dopo una giornata di camminate sotto il sole dell'Arizona.
Parte negativa della recensione
Sicuramente da migliorare l'atteggiamento del personale alla reception, abbastanza freddo e distaccato, poco propenso ad essere disponibile alle richieste della clientela.
Cortez, Colorado, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La struttura rispecchia la categoria due stelle in termini di servizi. Le camere sono spaziose, pulite e abbastanza silenziose, i letti comodi, ma andrebbero svecchiate a livello di dotazioni e mobilio, certamente datati. Carina la zona relax destinata agli ospiti con tavolo da biliardo e tavolo da biliardino, un po' piccolina la lavanderia (sono presenti una sola lavatrice e una sola asciugatrice).
Parte negativa della recensione
La colazione è molto basica e andrebbe sicuramente migliorata.
Huntington Beach, California, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La camera è molto bella e grande. Peccato però che nella nostra non avevamo il balconcino, saremmo dovuti stare più attenti durante la prenotazione. La colazione compresa prevede 3 cose a persona, non male.
Parte negativa della recensione
La zona è comoda perché vicino alle strade principali che servono per raggiungere le città, ma per muoversi anche solo la sera per un giretto la macchina è necessaria!
Kingman, Arizona, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La camera era molto ampia e ben servita di accessori e frigorifero. Check in rapido. Vicina al centro, comodo per la sera se non si vuole utilizzare la macchina.
Parte negativa della recensione
Nulla
Miami Beach, Florida, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
spiaggia e struttura escluso la camera rispettavano quanto presentato da Booking, servizi interni alla struttura sufficienti
Parte negativa della recensione
la camera da quanto scritto e immagini da Booking avrebbe dovuto essere più grande e con aperture. Aveva un bagno senza aspirazione o finestre, anche la camera aveva solo dei piccoli finestrini in alto non apribili e un impianto di condizionamento vecchio e rumoroso. biancheria della camera non sostituita per tuto il periodo. fatte queste rimostranze alla reception avuto risposta che non possono fare nulla, scritto a Booking con nessun risultato.
Savannah, Georgia, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La posizione, la camera grande e il bagno con la doccia in aggiunta al parcheggio facile e senza costi extra
Parte negativa della recensione
La stanza decisamente poco pulita con gruppi di capelli dovunque, peli sul water, fazzoletti sotto al lavandino e portasapone rotto
New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La posizione e BASTA
Parte negativa della recensione
Non è un albergo da 4 stelle tenendo conto che fa parte del gruppo Marriott. All’arrivo non hanno portato le valige in camera, e ci hanno assegnato una stanza molto bassa di piano, nonostante avessimo riservato la miglior proposta di boking (senza capire come mai vi erano ospiti a piani molto più alti). Lamentandosi, ci hanno dato una stanza 6 piani piu alta, ma non sopra al livello dove vi era scritto “up”. Non si capisce come mai che nemmeno dalla loro web ufficiale non danno opportunità di comprendere per che tipo di stanza si sta pagando. Non si intende il criterio con cui assegnano il levalo del piano a chi prenota (se è per favoritismo, considerato che non è per prezzo). Abbiamo pagato la stanza più cara, con vista angolare e suite, e siamo rimasti al 20esimo piano e non più su. Le pulizie anche visto il “livello” che loro dicono di avere, erano pessime e approssimative. Peli su moquette e lenzuola. Siamo stati molte volte in America ed è il primo albergo di questa categoria che non mette nemmeno una piccola bottiglia di acqua a disposizione degli ospiti!!! il Wi-Fi andava a 4 mb (pessimo) però se pagavi di più potevi andare più veloce!!!! MAI VISTO IN NESSUN ALBERGO DI 4 stelle!!! nell’ingresso non salutano quando entri o esci, segno di assoluto livello basso della struttura e del suo staff. Le pulizie, hanno rotto un nostro ombrello che si stava asciugando in camera e non hanno avuto nemmeno la decenza di avvertire (lo abbiamo dovuto buttare nella pattumiera). Un giorno, come se non bastasse, hanno addirittura lasciato la porta aperta dopo aver pulito la camera e ci siamo accorti della situazione solo al nostro ritorno (avvisammo il Welcome, senza nessuna azione di miglioramento dei loro atteggiamenti molto distaccati e poco attenti) SCONSIGLIATISSIMO
St. Augustine, Florida, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
letto ampio
Parte negativa della recensione
Asciugamani SPORCHISSIMI con i peli e capelli, doccia sporca e rotta,
Beatty, Nevada, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Ottima posizione per visitare la Death Valley, gentilezza del personale e stanza perfetta.
San Diego, California, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Ottima posizione, gentilezza dello staff e stanza molto confortevole.