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New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La posizione è eccezionale: la vista sul Memoriale del 9/11 e sui grattacieli è un valore aggiunto che da solo vale il prezzo. La camera, pur non essendo lussuosa, è ben rifinita, moderna e dotata di tutti i comfort. Era anche molto pulita. Il bagno è bello e comodo, anche se un box doccia al posto della tenda sulla vasca sarebbe stato preferibile. Tuttavia, la rubinetteria era di buona qualità e l'acqua sempre calda, rendendo il tutto molto confortevole e pulito. Il letto merita una menzione speciale: non ho mai dormito così bene in un hotel. Il materasso con topper e le lenzuola sono una vera coccola, un'esperienza da 10 e lode. Anche la reception è molto bella, sebbene sia un po' strano trovarla al terzo piano. Probabilmente, dato che la struttura è in fase di ristrutturazione, sarà riorganizzata per ospitare la sala colazione o il ristorante in futuro. Tornerei volentieri in questo hotel, se non fosse per il personale...
Parte negativa della recensione
*L'accoglienza è stata fredda e distratta, quasi robotica e stanca, al limite della scortesia. È un peccato, perché il momento dell'arrivo dovrebbe essere il biglietto da visita migliore di una struttura. *Una volta arrivati in camera, abbiamo trovato il letto della bambina non rifatto. Non c'erano lenzuola e asciugamani a sufficienza per tre persone; era evidente che la stanza era stata preparata solo per due. Questo mi ha deluso, non mi sembra un dettaglio da hotel a quattro stelle. Non vorrei dovermi preoccupare di far rifare la camera appena arrivato, ma solo di godermi la mia visita. Ho chiamato la reception e sono stati veloci a intervenire. Tuttavia, inizialmente l'inserviente ha lasciato in camera solo le lenzuola, come se dovessi rifare io il letto. Ho dovuto specificare che doveva pensarci lui. Da quel momento in poi, non ci sono stati più problemi con il servizio. *Nessuno ci ha fornito informazioni sulla colazione, abbiamo dovuto scoprire da soli che venivano distribuiti dei sacchetti da asporto. Il cibo era buono e c'era la possibilità di scegliere, ma l'inserviente che li distribuiva era freddo e nervoso. Non c'era un motivo apparente per questo suo atteggiamento, dato che eravamo in pochi a fare colazione e non aveva molto da fare, eppure si comportava come una persona che ha fretta, non ti dava il tempo di scegliere... *Ci sono stati addebitati 166 euro di spese extra al checkout, nonostante avessimo chiesto due volte se ci fossero costi aggiuntivi. Non abbiamo ricevuto nessuna ricevuta o mail per capire a cosa si riferissero queste spese. Ora dobbiamo scrivere delle email e perdere tempo per chiarire la situazione, quando tutto si sarebbe potuto risolvere al momento del checkout, come accade in tutti gli hotel. *Per quanto riguarda la colazione, non ci sono state fornite tovagliette e posate.
Las Vegas, Nevada, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Abbiamo chiesto un upgrade in questa struttura perchè inizialmente abbiamo prenotato nella piramide ma le camere erano molto datate e odoravano di chiuso. Siamo passati poi nelle torri, con camere molto più fresche e moderne e una bella vista sulle piscine. Queste ultime stupende, pulite e ben gestite, struttura davvero consigliata. Resta un po' fuori dalle principali attrazioni ma è dotata di un punto di ritiro con uber comodissimo e in 10 minuti si raggiunge il centro.
Parte negativa della recensione
Le camere nella piramide sono datate e sanno di chiuso, consiglio vivamente quelle nella torre.
Springdale, Utah, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Struttura bellissima, a due passi dallo Zyon (uno dei parchi più belli in assoluto a mio parere). Avevamo una camera grande, spaziosa, luminosa, con il balcone, pulita e ordinata. Alla sera poi, c'era una vista spettacolare. Ottima anche la colazione! Consigliatissima!
Parte negativa della recensione
Nulla tutto perfetto
Page, Arizona, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Struttura pulita e moderna, molto comodo il servizio di lavanderia self. Personale gentile e cordiale, struttura un po' apatica e fredda ma nel complesso ok.
Parte negativa della recensione
La colazione potrebbe essere più varia è un po' basic, un po' fuori dal centro di Page.
Las Vegas, Nevada, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Ci è piaciuta la posizione vicinissima all’aeroporto (ma non si sente troppo il rumore degli aerei in arrivo/partenza) e abbastanza vicino alla strip.
Parte negativa della recensione
Camere anonime e datate, servizi standard che non giustificano il prezzo.
Bryce Canyon, Utah, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Struttura molto organizzata, dotata di un market e vicina a tutti i servizi, comoda per visitare il Bryce Canyon.
Parte negativa della recensione
Le camere avrebbero bisogno di una rinnovata.
New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Camera molto spaziosa con due letti queen comodissimi, accesso immediato al centro città sulla BDW e 5th av
Parte negativa della recensione
colazione, buona ma poca scelta, anche se sufficiente
Tulsa, Oklahoma, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Camera molto spaziosa e confortevole, posizione ottima, servizio vallet per la macchina a pagamento.
Honolulu, Hawaii, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Posizione, comodità e tanti accessori
Parte negativa della recensione
Il divano letto potrebbe essere migliore
Phoenix, Arizona, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La camera era abbastanza pulita
Parte negativa della recensione
Posizione tremenda, gente poco raccomandabile e parecchio rumorosa come zona (sirene della polizia ogni minuto e il rumore degli aerei). Troppa luce nella stanza. Colazione povera