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New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
La posizione è eccezionale: la vista sul Memoriale del 9/11 e sui grattacieli è un valore aggiunto che da solo vale il prezzo. La camera, pur non essendo lussuosa, è ben rifinita, moderna e dotata di tutti i comfort. Era anche molto pulita. Il bagno è bello e comodo, anche se un box doccia al posto della tenda sulla vasca sarebbe stato preferibile. Tuttavia, la rubinetteria era di buona qualità e l'acqua sempre calda, rendendo il tutto molto confortevole e pulito. Il letto merita una menzione speciale: non ho mai dormito così bene in un hotel. Il materasso con topper e le lenzuola sono una vera coccola, un'esperienza da 10 e lode. Anche la reception è molto bella, sebbene sia un po' strano trovarla al terzo piano. Probabilmente, dato che la struttura è in fase di ristrutturazione, sarà riorganizzata per ospitare la sala colazione o il ristorante in futuro. Tornerei volentieri in questo hotel, se non fosse per il personale...
Parte negativa della recensione
*L'accoglienza è stata fredda e distratta, quasi robotica e stanca, al limite della scortesia. È un peccato, perché il momento dell'arrivo dovrebbe essere il biglietto da visita migliore di una struttura. *Una volta arrivati in camera, abbiamo trovato il letto della bambina non rifatto. Non c'erano lenzuola e asciugamani a sufficienza per tre persone; era evidente che la stanza era stata preparata solo per due. Questo mi ha deluso, non mi sembra un dettaglio da hotel a quattro stelle. Non vorrei dovermi preoccupare di far rifare la camera appena arrivato, ma solo di godermi la mia visita. Ho chiamato la reception e sono stati veloci a intervenire. Tuttavia, inizialmente l'inserviente ha lasciato in camera solo le lenzuola, come se dovessi rifare io il letto. Ho dovuto specificare che doveva pensarci lui. Da quel momento in poi, non ci sono stati più problemi con il servizio. *Nessuno ci ha fornito informazioni sulla colazione, abbiamo dovuto scoprire da soli che venivano distribuiti dei sacchetti da asporto. Il cibo era buono e c'era la possibilità di scegliere, ma l'inserviente che li distribuiva era freddo e nervoso. Non c'era un motivo apparente per questo suo atteggiamento, dato che eravamo in pochi a fare colazione e non aveva molto da fare, eppure si comportava come una persona che ha fretta, non ti dava il tempo di scegliere... *Ci sono stati addebitati 166 euro di spese extra al checkout, nonostante avessimo chiesto due volte se ci fossero costi aggiuntivi. Non abbiamo ricevuto nessuna ricevuta o mail per capire a cosa si riferissero queste spese. Ora dobbiamo scrivere delle email e perdere tempo per chiarire la situazione, quando tutto si sarebbe potuto risolvere al momento del checkout, come accade in tutti gli hotel. *Per quanto riguarda la colazione, non ci sono state fornite tovagliette e posate.
Mammoth Lakes, California, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Grande struttura appena fuori dal centro di Mammoth, leggermente datata ma con tutto il necessario. Le piscine esterne sono molto comode e davvero apprezzate in estate, la nostra camera era molto bella, con cucina che abbiamo utilizzato e aveva tutto il necessario, letto grande e comodo così come il divano e il soggiorno. Abbiamo anche utilizzato la lavanderia a gettoni, molto pratica e comoda!
Parte negativa della recensione
Migliorerei solo la pulizia specialmente nel bagno che non abbiamo trovato pulitissimo quando siamo arrivati, per il resto tutto positivo.
Las Vegas, Nevada, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Ci è piaciuta la posizione vicinissima all’aeroporto (ma non si sente troppo il rumore degli aerei in arrivo/partenza) e abbastanza vicino alla strip.
Parte negativa della recensione
Camere anonime e datate, servizi standard che non giustificano il prezzo.
New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Camera molto spaziosa con due letti queen comodissimi, accesso immediato al centro città sulla BDW e 5th av
Parte negativa della recensione
colazione, buona ma poca scelta, anche se sufficiente
New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Posizione perfetta a 5min da Times Square. Camera e bagno molto spaziosi. Letti comodi.
Parte negativa della recensione
Personale antipatico e poco disponibile, stanza e bagno non puliti con capelli e cartacce sul pavimento e sui sanitari. La chiave per aprire la porta della camera non funzionante per 3 giorni di seguito, personale poco disponible ad aiutare o a sostituirla anche quando il problema e' apparso in piena notte. Ascensori lentissimi. Zero servizi, zero cortesia.
Las Vegas, Nevada, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Posizione centrale e comodissima per vedere Las Vegas, letti davvero comodi-ì.
Parte negativa della recensione
Piscina sovraffollata, quasi impossibile entrare in acqua, quella over 21 anni poi aveva la musica talmente alta che era impossibile parlare. Pulizia da rivedere, gli asciugamani che teoricamente dovevano essere puliti avevano residui di trucco dell'ospite precedente. Parcheggio 20$ al giorno ma quello vale per tutti gli hotel di las vegas.
San Diego, California, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Posizione centrale, pulizia camera, camera silenziosa.
Parte negativa della recensione
A causa della manutenzione ascensori, bisognava aspettare a lungo la disponibilità.
Palm Springs, California, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
ottima piscina aperta fino alle ore 1.00 Am.
Page, Arizona, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
Hanno una discreta colazione.
Parte negativa della recensione
Purtroppo con la questione della cauzione c'è da stare attenti. Mi hanno addebitato due volte la stanza, dicendo che una transazione sarebbe sparita ma non è stato così. Grazie a Booking, alla fine è tornata indietro perchè c'è protezione. Ma non è molto chiara la situazione.
New York, Stato di New York, Stati Uniti
Parte positiva della recensione
eccellente posizione, camera pulita e letto comodissimo
Parte negativa della recensione
il rumore dei motori dell'aria condizionata appena sotto la mia finestra