الإجراءات المتعلقة بالمحتوى
إجراءات التنفيذ
إجراءات التنفيذ بالنسبة لمرتكبي المخالفات المتكررة والأشخاص الذين يرسلون رسائل غير مرغوب فيها
إذا انتهكت الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك قيمنا ومعايير المحتوى وإرشاداته) أو لم تلتزم بالقوانين أو اللوائح التنظيمية المعمول بها، يحق لنا القيام بالتالي:
- منعك من إجراء أي حجوزات.
- إلغاء أي حجوزات قمت بإجرائها مسبقاً.
- منعك من استخدام منصتنا والتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا وتسجيل الدخول إلى حسابك.
نحن نأخذ الانتهاكات المتكررة لمعايير المحتوى لدينا وإرشاداته على محمل الجد، ونطبق نظام المخالفات لمنع إساءة استخدام الخدمة. يتم تطبيق إجراءات التنفيذ على كل مخالفة، وتزداد خطورتها تدريجياً. اعتماداً على مدى خطورة انتهاك السياسة، قد يتم تطبيق مستويات مختلفة من المخالفة. يمكنك استئناف هذا القرار، وسنراجع هذا الاستئناف مع الأخذ بعين الاعتبار خطورة الانتهاك.
طريقة عمل نظام المخالفات الخاص بنا
- 1تحذير وعقوبة أولى
ستتلقى إشعاراً تحذيرياً يوضح سبب إزالة المحتوى الخاص بك وإرشادات المحتوى التي تم انتهاكها. إذا كنت لا توافق على قرار عملية الإشراف الخاصة بنا، يمكنك تقديم طلب استئناف. إذا قمت بتحميل محتوى ضار بشكل واضح ينتهك معاييرنا وإرشاداتنا الخاصة بالمحتوى (على سبيل المثال، محتوى الاعتداء الجنسي على الأطفال أو محتوى متعلق بالإرهاب)، قد نقوم بإيقاف حسابك بشكل دائم دون سابق إنذار وبسبب انتهاك واحد.
- 2مخالفة ثانية
إذا تلقيت مخالفة أخرى خلال 90 يوماً من المخالفة الأولى، سيتم إيقاف حسابك مؤقتاً، مما يمنعك من نشر أي محتوى جديد. يرجى العلم أننا سنعيد تفعيل حسابك بعد أسبوعين.
- 3مخالفة ثالثة
إذا تلقيت مخالفة ثالثة خلال 90 يوماً من المخالفة الأولى، سنقوم بإيقاف حسابك.

إجراءات التنفيذ بالنسبة لعمليات الإبلاغ المسيئة
بالإضافة إلى ذلك، لا يُسمح بإساءة استخدام عملية الإبلاغ والاستئناف لدينا.
يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التقارير أو طلبات الاستئناف المتعددة حول نفس الموضوع، والطلبات التي ليست ذات صلة أو لا أساس لها، ولا تتعلق بالمحتوى الموجود على منصتنا.
إن الإبلاغ عن محتوى أو صفحات أماكن إقامة مُدرجة تعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو غير مقبولة أو غير مناسبة لا يضمن إزالة المحتوى.
نقوم بتقييم كل تقرير على أساس كل حالة على حدة ونتخذ الإجراء المناسب إذا وجدنا أن هناك انتهاك للشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك قيمنا والمعايير والإرشادات الخاصة بالمحتوى لدينا).
نحن نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات ضد الأشخاص الذين يرسلون رسائل غير مرغوب فيها أو يقدمون تقارير مسيئة، بما في ذلك منع الوصول إلى عمليات الإبلاغ و/أو طلبات الاستئناف أو رفض معالجة التقارير و/أو طلبات الاستئناف المسيئة.