Mga pamantayan ng content
Mga pamantayan ng guest reviews
Nasa pagitan ng 1 at 10 ang bawat review score.
Para makuha ang kabuuang score na nakikita mo sa Booking.com, pinagsama-sama namin ang lahat ng review score na natanggap namin at hinahati ang total ayon sa bilang ng natanggap na mga review score.
Bukod dito, puwedeng magbigay ang guests nang hiwalay na “subscore” para sa mga partikular na aspeto ng travel experience, tulad ng lokasyon, kalinisan, staff, ginhawa, facilities, pagkasulit, at libreng WiFi.
Tandaang hiwalay na ipinapasa ng guests ang kanilang mga subscore at kabuuang score, kaya walang direktang link sa pagitan ng mga ito.
Maaari mong i-review ang accommodation na na-book sa pamamagitan ng Booking.com kung nag-stay ka roon o kung dumating ka sa accommodation pero hindi ka talaga nag-stay roon. Para mag-edit ng review na naipasa mo na, makipag-ugnayan sa aming Customer Service team.
Mayroon kaming mga tao at automated system na dalubhasa sa pag-detect ng pekeng reviews na ipinapasa sa Booking.com. Kung may makita kami, tatanggalin namin ang mga ito at, kung kinakailangan, gagawa kami ng aksyon laban sa sinumang responsable. Puwedeng i-report ito sa aming Customer Service team ng sinumang makakita ng anumang problema, at iimbestigahan ito ng aming Fraud team.
Hindi kami nagpa-publish ng reviews na lumalabag sa aming mga guideline sa:
Mapanganib at walang-paggalang na content
Pagkamuhi, diskriminasyon, at harassment speech
Marahas, mapanakit, at restricted na content
Animal cruelty
Likas na sexual ang content
Mga guideline sa image at editorial
Intellectual property, privacy, at confidential data
Spam, mapanlinlang na content, at mga madayang gawain
Commercial content
Mga reservation na hindi nag-stay
Para tiyaking may kaugnayan ang reviews, maaari lang naming tanggapin ang reviews na ipinasa sa loob ng tatlong buwan mula sa pag-check out at maaari naming itigil ang pagpapakita ng reviews kapag nagtagal na ang mga ito ng 36 buwan — o kung nagkaroon ng pagpapalit ng may-ari ang accommodation.
Maaaring sumagot ang accommodation sa review kung gugustuhin nito.
Kapag nakakita ka ng iba't ibang review, nasa itaas ang mga pinakabago, na nakadepende sa ilang iba pang factor (tulad ng kung ano ang wika ng review, kung rating lang ito o may mga comment din, at iba pa).
Kung gusto mo, puwede mong ayusin at/o i-filter ang mga ito ayon sa date, review score, at iba pa.
Minsan nagpapakita kami ng mga review score mula sa iba pang kilalang travel website, pero palagi naming nililinaw kapag ginagawa namin ito.
Maaaring naglalaman ang reviews ng mga translation na pinapagana ng Google, hindi ng Booking.com. Itinatanggi ng Google ang lahat ng warranty na nauugnay sa mga translation, ipinahayag man o ipinahiwatig, kabilang ang anumang warranty ng accuracy, reliability, at anumang implied warranty ng merchantability, pagiging tama para sa partikular na layunin, at non-infringement.
